力量体育本念给孩子买个礼品，却没念到退货时，商品造成了“犯禁品”。本年5月份，有消费者正在某投诉平台上反响，我正直在某电商平台上给孩子添置了玩具枪，到货后才发觉玩具，这把玩具枪对付孩子来说威力太大了。奥一记者就此张开视察，发觉“网红玩具枪‘撞脸’？打算不对规、售后可改装，存正在安闲隐患”（查看干系报道）。
按照这名消费者投诉中提到的新闻显示，这款玩具枪名为“UDL 2011战役专家”，是一款网红玩具枪，其原型来自影戏《疾速追杀3》中主人公John Wick行使的配枪。奥一记者视察发觉，正在多个电商平台都有多家市廛都正在发售这一款产物，月销量从100-1000+不等。
消费者评论中的一个超越环境值得属意：很多消费者正在收到玩具枪后，清楚到其威力过大，不适合孩子嬉戏玩具，是以念要退货力量体育。然而，当他们考试将商品退回时，却遭到了速递站的拒绝。
记者查阅干系规矩获悉，速递公司如中通、圆通、顺丰等，正在禁运物品的清单中，鲜明法则（含仿成品、重要零部件）是国度司法、规矩禁止寄递的物品。而目前商场上，有些玩具枪正在打算和坐褥时没有端庄遵从《认定圭表》中的实质，从表观上看，很难看出与管造枪具的区别。一位业内人士称：“为规避危害，速递站往往会采用拒收这些东西。”
那么为什么商家能通畅发货呢？淘宝客服094779表现，商家正在发货前须要到本地监禁部分举行挂号，挂号通过了就可能通过速递公司发货。而散户没有正在公安坎阱挂号，于是，消费者就没有想法通过速递公司举行退货。
也便是说力量体育，当消费者考试退回表观与确凿相同的玩具枪时，或许会被速递“拒收”。然而奥一记者正在发售此类玩具枪的市廛却没有看到“不行退换货”等属意事项的提示，有商品乃至还标明“7天无情由退货”。
对此，北京市盈科（广州）状师事件所状师陈倩儿表现，最初正在添置前，电商平台的商家有仔肩提示消费者，“假如消费者正在添置商品时商家没有对该玩具枪的威力过大，不适合孩子嬉戏这一环境举行满盈的示知和提示，同时又正在市廛页面标注了‘7天无情由退货’，那么确实有或许组成误导消费者的环境。”
按照《中华群多共和国消费者权利扞卫法》以及《中华群多共和国产物德地法》的干系法则，商家正在售卖商品时应供应确凿凿凿的商品新闻以及保护消费者的知情权和采用权。当商家售卖的商品存正在安闲隐患或者不适合某个群体行使时，该当对消费者举行显露鲜明的示知，而非遮蔽或者子虚宣扬，导致消费者作出不当贴的计划玩具。
假如商家没有对商品的不实用性举行鲜明的示知，触发了消费者退货的前提，那么消费者有权举行退货玩具，商家该当承当相应的仔肩。而假如遭遇速递站拒绝收货，陈状师创议：消费者可能向电商平台提出申述，以获取更多的帮帮和保护。同时，也创议消费者正在购物前属意认识商品的行使证实和品德等干系新闻，消浸退货的危害。
