力量体育据国度统计局宣布的《中华公民共和国2022年国民经济和社会繁荣统计公报》显示,终年社会消费品零售总额439733亿元。宇宙网上零售额137853亿元,比上年增加4.0%。此中,实物商品网上零售额119642亿元,增加6.2%,占社会消费品零售总额的比重为27.2%。动作环球第二大消费市集和第一大汇集零售市集,商品超大周围市集上风仍然鲜明。但奉陪市集周围延续增加与新消费形式的显现,也不行避免出现了少少消费乱象。力量体育
黑猫投诉归纳主管部分传达、各大媒体报道、全网舆情、黑猫平台投诉数据及规范消费事故,揭橥2022十大消费乱象,清点昨年热点消费舆情事故,愿望能激发恢弘消费者对这些消费套道及行业乱象的合心和鉴戒。
2022年夏“雪糕刺客”一词走热。看起来其貌不扬的雪糕,结账时清脆的价值让人大吃一惊,这一情景激发全民吐槽。“价值刺客”之以是是“刺客”,正因其往往藏于暗处,欺骗价签隐约遮挡、价签不样板、计量单元纷歧等妙技来伪装成普互市品,要害时期“一剑夺命”。
正在微博搜求要害词“雪糕”,弹出的联系话题也尽是吐槽颜色:“雪糕为何越卖越贵”、“现代雪糕价值有多离谱”、“不清楚的雪糕不要容易拿”多个话题阅读量过亿,接头量过万。正在“雪糕刺客”冲上热搜后,人们一边斥责不讲武德的贩卖套道,一边纷纷求问“低贱的雪糕都去哪里了”。
共享充电宝也是消费者怨言“价值刺客” 的重灾区。“充电宝已清偿却恶意扣款99元”“充电宝告捷清偿,力量体育然而押金没有退”“客服踢皮球不统治,哀求退还用度”据黑猫大数据中央统计,黑猫投诉平台2022年“共享充电宝”联系投诉累计超5万条。
“生果刺客”、“文具刺客”、“酸奶强盗”也接踵显现,人们越来越合心自身的消费场景,为避免好似的“价值刺客”含沙射影。这显示出消费者对实际生计中存正在未明码标价、计量单元不团结、等题目标不满情感。
《消法》第二十条第三款规则:“规划者供应商品或者任职该当明码标价”,同时《明码标价和禁止价值诓骗规则》第十九条规则:“规划者不得执行下列价值诓骗作为:(六)不标示或者明显弱化标示对消费者或者其他规划者倒霉的价值前提,欺骗消费者或者其他规划者与其实行来往。”所谓“价值刺客”即将高价商品与同类低价商品混放,并通过不明码标价的式样欺骗消费者买单,性质是一种价值诓骗作为。商品
市集自正在应设备正在明码标价,消费者充沛知情自发上,而不是讳饰没掩伪装刺客。2022年7月1日,国度市集监视治理总局揭橥的《明码标价和禁止价值诓骗规则》实践,商品此中明了哀求,规划者该当以明显式样实行明码标价,明了标示价值所对应的商品或者任职,明码标价该当凭据商品和任职、行业、区域等特质,做到切实凿凿、货签对位、标识注目。商品此规则或将使价值刺客无处逃形。