力量体育中新网3月28日电(中新财经记者 谢艺观)3月28日,中国消费者协会揭晓《商品太甚包装题目探讨和消费者感知视察申报》。申报显示,80.7%的消费者阻拦太甚包装。同时,消费者看待商品太甚包装的认知存正在诸多盲点。
视察显示,正在商品太甚包装题目近况方面,51.4%的消费者感知太甚包装题目对照多,力量体育34.3%的消费者以为买到过疑似太甚包装商品,正在以为买到过疑似太甚包装商品的消费者中,有71.3%感应受到欺诈,注明太甚包装存正在欺诈性,误导消费举止,重要侵凌消费者的知情权。有43.5%表现“晓得是太甚包装,但没有采选余地如故采选添置”,注明太甚包装让消费者被迫付出了不需要的包装本钱,肯定意思上侵凌了消费者的采选权和公正业务权。
申报提到,正在消费者印象中,疑似太甚包装题目商品更多鸠合正在大型商超和品牌电商等渠道,糟塌品、月饼、保健品、包装茶和化妆品疑似太甚包装题目比例更高。数据显示,固然消费者看待欺诈式太甚包装维权认识强,但本质维权行为弱,买到疑似太甚包装商品的消费者中惟有14.7%的消费者实行了投诉维权,正在投诉维权的消费者中有69.5%表现对维权进程和结果顺心。商品
正在消费者对太甚包装合连认知盲点方面,固然82.6%的消费者表传过商品太甚包装,但66.0%的消费者不晓得商品太甚包装的无误界说,92.2%的消费者不熟谙商品太甚包装的判别圭表;消费者判别商品是否属于太甚包装首要靠私人感应,看是否是“欺诈式包装”、“阔绰的包装”是利用率最高的技巧;国度圭表入彀算包装空地率对日常消费者来说专业渡过高,普及有难度,消费者自行判别太甚包装难度大且容易误判。
正在消费者对商品太甚包装的立场及因为方面,视察出现,80.7%的消费者对商品太甚包装持“多半状况阻拦”的立场,消费者看待商品太甚包装对照反感,以为会“滋长豪华之风、商品不良消费习尚,变成情况污染、资源糜费等危险”;有64.1%的消费者以为正在特定状况下可能回收商品太甚包装,力量体育如一面消费者看待“有适用价格的太甚包装”、商品“糟塌品、确实必要巩固爱护的商品”、“一面送礼局面”产生太甚包装状况可能回收。
此表,消费者合怀对食物、茶叶、力量体育食用农产物、电子产物、玩具等产物太甚包装的执掌;看待包装的策画,消费者以为对食用农产物等包装开“天窗”(有透后显示功用)或者扩充“天窗”的限度,更有利于消费者直观的判定采选。
正在商品太甚包装执掌感知结果方面,视察结果显示,消费者看待国度层面入手执掌太甚包装的承认和期盼水平高。跟着《节造商品太甚包装请求 食物和化妆品》国度圭表第1号删改单对月饼包装请求从2022年8月15日奉行后,54.9%的消费者以为2022年中秋节的月饼“价值合理”,41.0%的消费者以为2022年中秋节的月饼“没有太甚包装”;看待其他食物和化妆品的太甚包装执掌,必要正在《节造商品太甚包装请求 食物和化妆品》国度圭表2023年9月1日奉行后才可能明明看到结果,目前消费者对太甚包装执掌结果的完全评议还不太高。(完)